Corso Operativo per Consulente Turistico e Agenzia Viaggi online

Ragioni e obiettivi. L'arrivo di internet nella vita di tutti i giorni, sta modificato radicalmente anche la filiera del mercato turistico. Infatti il numero degli utenti del web è aumentato in modo esponenziale, così come le prenotazioni on line di strutture turistiche, viaggi e vacanze che nel 2009 hanno superando il numero delle vendite off line.

Basti pensare a Expedia, Booking.com, Opodo, eDreams, etc., per capire le enormi potenzialità del settore.

In un mercato non più limitato alla piccola Agenzia Viaggi locale, ma allargato al contesto globale del web, la commercializzazione online del turismo non è più una mera previsione, ma una scelta strategica e una grande opportunità per aumentare la penetrazione commerciale.

In quest’ottica è crescente il bisogno di una nuova figura professionale del turismo, il Trip Adviser o il Travel Agency Consultant, un professionista che conosce bene l’organizzazione turistica, il web marketing, le tecniche di vendita online e quindi è in grado di attivare un’Agenzia Viaggi online.

Per rispondere a queste nuove esigenze, Italia Reservation organizza un Corso Operativo per Consulente Turistico e Agenzia viaggi online, un percorso formativo innovativo, che tratterà da un lato le tecniche di web marketing per la promozione e la vendita online e dall’altro il ruolo del Consulente Turistico, figura strategica nell’organigramma della moderna agenzia.

Infatti il solo internet nella vendita delle vacanze, non basta; nella maggioranza dei casi, anche a causa di una diffusa diffidenza verso il web, il cliente ha bisogno di un aiuto o di un consiglio per scegliere l'offerta più adatta alle sue esigenze; del resto, senza il necessario approfondimento di contenuti, il turismo online diventa solo un inutile confronto di tariffe tra i diversi operatori.

Invece il supporto della consulenza turistica, importante servizio informativo a valore aggiunto, fa risaltare gli aspetti e le motivazioni più interessanti dell’offerta e permette al cliente di scegliere il meglio.

Obiettivi professionali

Il Corso formativo è finalizzato all’inserimento lavorativo degli allievi nel ruolo di Consulente Turistico online che stabilisce i contatti commerciali con potenziali clienti, promuove online le offerte di viaggi e vacanze, si occupa della creazione e vendita di pacchetti turistici personalizzati. Un professionista sempre a disposizione del cliente, online, a casa o al telefono, capace di fornire le soluzioni e le offerte più vantaggiose e guidarlo nella scelta dei suoi viaggi.

Il lavoro richiede le seguenti capacità operative:

- conoscere gli operatori turistici e le offerte presenti online

- creare pacchetti vacanze su misura, sia in Italia che all'estero

- occuparsi di web marketing e promozione online

- organizzare la vendita diretta dei viaggi e delle vacanze.

Lo sviluppo professionale nell'ambito turistico, può essere esteso ad altre funzioni e ruoli professionali come: Gestore Agenzia Viaggi online, Consulente di Web Marketing Turistico, Consulente e Promotore Turistico online, Responsabile Commerciale agenzia viaggi, etc.

Metodologia didattica e destinatari del Corso

Il corso è rivolto a tutti gli interessati al mondo dei viaggi e delle vacanze, pertanto adatto sia a chi ha già frequentato un percorso scolastico specifico sia a chi vuole acquisire nuove competenze professionali per poter lavorare nel turismo o aprire un'attività in proprio nel mondo dei viaggi online. La frequenza del corso si terrà in orario extra lavorativa o al sabato.

La metodologia didattica è estremamente operativa per favorire l'approccio pratico alla materia e consentire un migliore inserimento nel mondo del lavoro.

Al termine della parte in aula, è prevista una prova finale sulle tematiche oggetto dello studio, con il rilascio di un attestato di frequenza.

Docenti e Formatori

Per favorire una visione pratica della materia, la docenza è affidata a consulenti esperti di organizzazione e vendita viaggi online e web marketing turistico.

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La scommessa del turismo oggi si gioca sul web, cogli anche tu questa occasione e specializzati come Consulente Turistico online, una moderna e affascinante professione che offre reali opportunità di lavoro e  di guadagno.